Haaste #9: Palveluseurannalle oma digiseuranta

  STM:n haaste #9: Palveluseurannalle oma digiseuranta Seuraa ja twiittaa: #ikiomat #hyvinvointihack  #Haaste9 Päästetään palveluohjaajat puikkoihin. Luo maakuntatason hallintapalvelu, joka mahdollistaa asiakas- ja palveluohjauksen toimivan kuin lennonjohto: Iäkkäiden palvelujen maakunnallinen neuvonta, ohjaus, seuranta ja koordinaatio tapahtuu digitaalisen dashboardin kautta. Palvelun kautta maakuntatason palveluohjaajilla on jatkuvasti kokonaiskuva palveluista ja niiden keskinäisistä esim. kustannusvaikutuksista. Haasteen tarveperusta lyhyesti: … Continue reading Haaste #9: Palveluseurannalle oma digiseuranta